Output di esempio
Esempio di decision cockpit — requisiti MUST, rischi, chiarimenti, compliance matrix, task bid room, export.
EU_Tender_Software_Services_2026.pdf
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Decisione
Blocchi principali
- • Acceptance test criteria and sign-off timeline must be defined
- • SLA penalties and service credits must be capped or clarified
- • Proof of ISO 27001 (or equivalent) must be provided
Driver della decisione
Indicatori strutturati. Verifica in Evidenza e fonte.
Blocchi
• Acceptance test criteria and sign-off timeline must be defined
• SLA penalties and service credits must be capped or clarified
• Proof of ISO 27001 (or equivalent) must be provided
• Named key personnel and CVs must be included in the offer
Rischi strategici
- • Scope ambiguity around legacy system integration responsibilities
- • Unclear ownership of on-site support costs and travel
- • Bid bond wording may require legal review
Azioni immediate
- • Confermare il formato atteso della bozza di risposta (punti elenco o testo discorsivo).
- • Chiarire se esistono modelli obbligatori per le sezioni commerciali e legali.
- • Confermare il modello di deployment preferito (cloud del cliente o SaaS).
Domande di chiarimento
Elenco pronto da copiare per la stazione appaltante.
Can you confirm the acceptance test procedure and acceptance criteria (Annex 4) and the sign-off SLA?
This is a blocker for delivery planning and commercial risk.
Is there a monthly cap for service credits/penalties tied to SLA availability?
Needed to quantify downside exposure and price correctly.
Which integration interfaces are in scope, and who owns middleware changes?
Clarifies delivery effort and timeline feasibility.
Are on-site support days fixed or on-demand, and are travel costs reimbursable?
Affects cost model and resourcing.
Anteprima statica. Nel workspace reale, ogni blocco, chiarimento e riga della compliance rimanda all’evidenza nella fonte.